פתרונות אוטומציה מתקדמים ואינטגרציה ל-WhatsApp לייעול תהליכי עבודה, חיסכון בזמן יקר ומניעת טעויות אנוש.
מערכת אוטומציות מתקדמת המחברת בין כל ערוצי השיווק, התקשורת והמכירה של העסק במקום אחד.
חיבור ישיר לוואטסאפ המאפשר שליחת הודעות אישור הגעה, תזכורות לפגישות, עדכוני סטטוס הזמנה, הודעות פולו-אפ וחשבוניות – אוטומטית ישירות מתוך המערכת וללא מגע יד אדם.
איסוף וסנכרון לידים בזמן אמת מדפי נחיתה, פייסבוק, גוגל, אינסטגרם ואתר הבית. הלידים נכנסים ישירות למערכת ה-CRM, מנותגים לאיש המכירות הרלוונטי ומקבלים מענה ראשוני מיידי.
מנוע אוטומציות גמיש המאפשר להגדיר תנאים, טריגרים ושרשרת פעולות מותאמות אישית לצרכי העסק. למשל: פתיחת משימה לנציג ברגע שהסטטוס משתנה, או שליחת תזכורת גבייה ללקוח שאיחר בתשלום.
הנפקת מסמכים חשבונאיים, חשבוניות ירוקות והודעות חיוב אוטומטיות מיד עם סגירת עסקה או ביצוע תשלום, כולל ניהול הוראות קבע וחיובים מחזוריים ברקע.
ביטול הצורך בהקלדה ידנית של נתונים, העברת מידע בין תוכנות שונות או מעקב ידני בטבלאות. האוטומציה מבטיחה דיוק מרבי בתהליכים ומפנה זמן יקר להתמקדות במכירות ובצמיחה.
מענה מהיר ברגע הפנייה (Lead Response Time) מגדיל במידה ניכרת את אחוזי ההמרה. הלקוחות שלכם מקבלים יחס אישי, תזכורות בזמן ועדכונים שוטפים לאורך כל דרכם בעסק.
אם נותרו לכם שאלות פתוחות, צרו איתנו קשר ונשמח לספק לכם תשובות.
אוטומציה עסקית היא חיבור בין מערכות ותהליכים שמבצע פעולות שגרתיות באופן אוטומטי במקום עבודה ידנית. היא עוזרת לעסק להגיב ללידים תוך שניות, לתזכר לקוחות על פגישות, להנפיק חשבוניות בסגירת עסקה ולמנוע נפילה של משימות בין הכסאות – מה שחוסך עשרות שעות עבודה בחודש.
כלל לא. מנוע האוטומציות של WeTech נבנה בממשק ויזואלי פשוט בעברית מלאה. הגדרת התהליכים והטריגרים מבוצעת בקלות (תנאי ותוצאה – "אם קורה X, בצע Y"), ולצד זה הצוות שלנו מלווה ומגדיר את האוטומציות המרכזיות עבורכם בהתאם לצרכי העסק.
המערכת מתממשקת באופן מלא ל-WhatsApp, מה שמאפשר להגדיר שליחת הודעות אוטומטיות מבוססות אירוע: למשל שליחת הודעת ברוכים הבאים לליד חדש, תזכורת אוטומטית ב-WhatsApp ביום הפגישה, או שליחת קישור לתשלום/חשבונית ישר לטלפון של הלקוח.
כן. המערכת קולטת באופן אוטומטי לידים מכל ערוצי השיווק הדיגיטליים (דפי נחיתה, טפסים באתר, קמפיינים בפייסבוק, גוגל ועוד). ברגע שטופס מוגש, הליד נכנס ישירות ל-CRM, הסטטוס מתעדכן והוראת האוטומציה הראשונה מופעלת מיידית.
מערכת WeTech מנטרת באופן רציף את כל ריצות האוטומציה. במידה ויש שגיאה (כגון מספר טלפון שגוי או בעיית תקשורת), המערכת מייצרת התראה פנימית במשימות של הנציג הרלוונטי כדי להבטיח שאף לקוח או תהליך לא יישכח.
לא, האוטומציה לא באה להחליף את המגע האנושי אלא לשפר אותו. היא חוסכת מהעובדים והנציגים את העבודה השחורה והטכנית (כמו הקלדה, שליחת תזכורות או פתיחת כרטיסים) ומפנה אותם להתמקדות בשיחות מכירה, מתן שירות איכותי ובניית יחסים מול הלקוחות.
בעולם העסקי התחרותי של היום, מהירות התגובה ויעילות התפעול הן האבנים השואבות של כל ארגון מצליח. הסתמכות על תהליכים ידניים, העברת נתונים ידנית מתוכנה לתוכנה או מעקב ידני אחר משימות מייצרת צווארי בקבוק, מעלה את הסיכון לטעויות אנוש וגורמת לאובדן לידים יקרים.
מודול האוטומציה של WeTech מציע פתרון טכנולוגי מתקדם המאפשר להפוך פעולות רוטיניות לזרימות עבודה (Workflows) אוטומטיות לחלוטין. כחלק בלתי נפרד מתוך מגוון פתרונות תוכנה לניהול העסק, מנוע האוטומציות מחבר בין כל הזרועות התפעוליות של העסק ופועל ברקע 24/7.
זמן התגובה לליד חדש הוא הפקטור הקריטי ביותר בסגירת עסקה. באמצעות סנכרון אוטומטי מערוצי השיווק, הלידים מגיעים ישירות לרובריקות הרלוונטיות, מקבלים הודעת פולו-אפ ראשונית ומשובצים לנציג המכירות המתאים.
לניהול מלא של בסיס הנתונים, מעקב Pipeline וניהול כרטיסי לקוח, עברו לעמוד מערכת CRM וניהול לקוחות.
אוטומציה אינה מוגבלת רק לתקשורת מול הלקוח, אלא מהווה כלי מרכזי בייעול התזרים העסקי. הגדרת טריגרים אוטומטיים להנפקת חשבוניות, גבייה מחזורית ושליחת תזכורות תשלום מונעת חובות פתוחים וחוסכת זמן רב.
לפרטים על הפקת חשבוניות ירוקות, סליקת אשראי והוראות קבע, צפו במערכת הנהלת חשבונות וסליקה.
כדי להבטיח זרימת עבודה רציפה, מנוע האוטומציות מייצר משימות אוטומטיות לאנשי הצוות בהתאם לשינויי סטטוס, מתזכר על פגישות ומעדכן קריאות שירות פתוחות בזמן אמת.
להרחבה על ניהול פרויקטים, יומן חכם ובקרת משימות צוות, לבשו לעמוד תוכנה לניהול העסק.
תמיכה מלאה ב-WhatsApp: שליחת תזכורות, עדכוני הזמנה וקישורים לתשלום ישירות לוואטסאפ של הלקוח.
ממשק ויזואלי בעברית: הגדרת תהליכים ותנאים פשוטה ונגישה, ללא צורך בידע מוקדם בקוד או בתכנות.
דיוק ומניעת שגיאות: ביטול הקלדות כפולות והבטחה שכל תהליך מבוצע בדיוק לפי הנהלים שהגדרתם.
גמישות מלאה וללא התחייבות: אפשרות לבנות ולהתאים אוטומציות ככל שהעסק גדל, במודולריות מלאה וללא עלויות הקמה.
אנו משתמשים בקובצי Cookie כדי לאפשר לאתר שלנו לפעול כהלכה, להתאים אישית תוכן ומודעות, לספק תכונות מדיה חברתית ולנתח את התעבורה באתר. בנוסף, אנו משתפים מידע אודות השימוש שלך באתר שלנו עם המדיה החברתית ושותפי הפרסום והניתוח שלנו. למידע נוסף קראו את מדיניות העוגיות שלנו.